رزرو بلیط هواپیما
ما در بخش راهنمای رزرو آنلاین تلاش کرده ایم شما را قدم به قدم تا انجام یک رزرو بلیط هواپیما به صورت کامل و صحیح راهنمایی کنیم. اگر سوالی برایتان باقی مانده بود با ما به شماره 09011823003 تماس بگرید یا از ابزار گفتگوی آنلاین تلگرام استفاده نمایید. کارشناسان ما صمیمانه پاسخگوی شما هستند.
کنسلی بلیط
الف) اگر بلیط خود را بر روی پرواز سیستمی رزرو کرده باشید:
چنانچه دارای حساب کاربری روی وب سایت ما هستید، می توانید پس از ورود به پنل کاربری با مراجعه به بخش مدیریت صورتحساب ها از جزئیات رزرو مورد نظرتان دکمه کنسل کردن را انتخاب نمایید و پس از کنسلی آنلاین مسافرین دلخواه تان شیوه استرداد را به صورت اعتباری یا واریزی همانجا ثبت نمایید. این بخش برای کابرانی که حساب کاربری ندارند از طریق صفحه پیگیری صورتحساب در دسترس است.
ب) اگر بلیط خود را بر روی پرواز چارتری رزرو کرده باشید:
با توجه به چارتری بودن پرواز، کنسلی بلیط تنها از طریق چارترکننده امکان پذیر می باشد. برای کنسلی بلیط چارتری خود با ما تماس بگیرید! پس از هماهنگی با چارترکننده میزان درصد جریمه را به شما اعلام می کنیم. این درصد جریمه بر اساس شرایط و مقررات هر چارترکننده متفاوت است به گونه ای که ممکن است حتی درخواست کنسلی شما پذیرش نشود. با اطلاع از درصد جریمه چنانچه قصد کنسلی داشتید، ما امور مربوط به کنسلی را از طریق چارترکننده برای شما انجام خواهیم داد و پس از آن مبلغ باقیمانده را به شما استرداد خواهیم کرد.
سوالات عمومی
مقدار بار مجاز در هر پرواز، طبق قوانین خطوط پروازی مشخص می‌شود.